En el episodio 60 de Planeta M hablamos de atención al cliente en redes sociales con Sonia Duro Limia, Fernando Álvarez y Pol Rodríguez.

- ¿Qué es la atención al cliente en redes sociales?
- Escucha activa
- La virtud de preguntar
- Acompañar aún sin poder dar una solución
- Atención al cliente en redes VS vida real
- ....

Y además...

- Focos víricos
- El lance queda guantado
- De cliente a enemigo
- Dos desnudos en un ascensor

Toda la información del episodio en el blog: wwww.planetampodcast.com/atencion-al-cliente-redes-sociales