On en parle a recueilli le témoignage d’une auditrice qui, par principe, a entrepris des démarches de médiation car elle s’estimait victime de surfacturation après une consultation chez une médecin généraliste. Une expérience qu’elle juge a posteriori infructueuse et qu’elle ne compte pas reproduire. Un témoignage commenté par le Dr Charles Steinhäuslin, président de la commission de modération des honoraires au sein de la Société vaudoise de médecine (SVM), ainsi que Simon Zurich, vice-président de la Fédération Suisse des Patients. Par Quentin Bohlen et Jérôme Zimmermann