En este episodio de "Disruptores Digitales" conversamos con Álvaro Vigil, EMEA Sales Director en Medux. Álvaro nos explica su rol en la empresa, enfocado tanto en la captación de nuevos negocios como en el mantenimiento y expansión de la relación con los clientes actuales. Detalla cómo Medux se especializa en la medición de la calidad del servicio en el sector de las telecomunicaciones, trabajando con operadores y reguladores para asegurar una experiencia de usuario óptima.

Álvaro comparte cómo su equipo aborda la captación de clientes, identificando mercados estratégicos y utilizando herramientas como LinkedIn y campañas de marketing. Nos explica la importancia de las acciones proactivas y eventos internacionales para posicionarse en nuevos mercados, especialmente en regiones como África y Oriente Medio. Además, destaca la flexibilidad y adaptabilidad de Medux, que permite personalizar sus soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.

La entrevista también aborda los desafíos de trabajar en un entorno competitivo, la necesidad de entender la propuesta de valor de la empresa y la importancia de la credibilidad. Álvaro resalta cómo la estrategia de Medux se centra en aportar insights valiosos que mejoren la calidad de las redes de telecomunicaciones y, en última instancia, la experiencia del cliente final.

Finalmente, Álvaro reflexiona sobre la construcción de la marca Medux en el mercado europeo, comparando su experiencia con su trabajo anterior en Flat 101, y subrayando la importancia de una propuesta de valor clara y diferenciada para lograr el éxito en mercados internacionales. Este episodio ofrece una visión profunda y práctica sobre la gestión de ventas en el sector de las telecomunicaciones y la estrategia de crecimiento de Medux.

¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.