Jak to jest, że z jednym klientem rozmowa płynie, a z drugim komunikacja jest sucha jak trawa po tegorocznych upałach?
Dlaczego jedna osoba wyrzuca z siebie pomysły jak gejzer, a praca z nią przypomina podróż na dachu Pendolino, podczas gdy inna jest do bólu poukładana a rozmowa z nią przypomina odprawę w wojsku?
Za wszystko odpowiedzialne są między innymi style komunikacji! Opowie nam o tym mój dzisiejszy gość, Agnieszka Papaj–Żołyńska, konsultantka MaxieDISC!
Jak rozpoznać, z jakim typem klienta i jak z nim rozmawiać, aby nie zwariować? Przekonaj się!