En este episodio de Disruptores Digitales conversamos con Oriol Aguilar, Director de Marketing y Comunicación de Silicium Laboratories, empresa líder en la creación y distribución de productos basados en silicio orgánico.
Oriol comparte su trayectoria en el sector y nos explica cómo Silicium ha construido un modelo de negocio que combina canales tradicionales y digitales, desde farmacias y herbolarios hasta e-commerce propio en PrestaShop y marketplaces como Amazon.
Abordamos cómo trabajan la personalización en la comunicación y el papel esencial del blog, el SEO y las estrategias de captación a través de lead magnets. Oriol detalla cómo adaptan sus acciones según el comportamiento de sus clientes, la relevancia de la recurrencia en las ventas y el impacto de las recomendaciones de profesionales y embajadores.
También reflexionamos sobre el equilibrio entre la creatividad y el performance, y cómo la atención al cliente personalizada contribuye a crear comunidad y fidelidad.
¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.