En este episodio de Disruptores Digitales, Luis Francisco Rodríguez, Director de Soluciones en Tier1, nos cuenta cómo su equipo ayuda a empresas del sector retail e industrial a implementar tecnologías avanzadas que mejoran la experiencia de compra, tanto en tiendas físicas como en plataformas online. Rodríguez explica cómo el enfoque de omnicanalidad y comercio unificado permite a sus clientes crear programas de fidelización que integran datos de todos los puntos de contacto, optimizando las recomendaciones de producto y los programas de recompensas.

Luis también comparte su trayectoria, desde sus inicios en uno de los primeros proveedores de internet en España hasta su actual rol en Tier1, y reflexiona sobre la importancia de la innovación aplicada en sectores tradicionales. Finalmente, nos recomienda el libro Messy de Tim Harford, como una lectura inspiradora sobre la creatividad que surge de la colaboración interdisciplinar.

¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.