En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Laura Jiménez, e-commerce manager de PdPaola, marca de joyería contemporánea nacida en Barcelona y referente del sector por su diseño, calidad y sostenibilidad.

Laura comparte su trayectoria en el mundo digital y su evolución en PdPaola, donde ha desempeñado distintos roles hasta liderar el e-commerce. Nos cuenta cómo la marca ha pasado de ser un pure player online a expandirse con tiendas físicas y presencia internacional sin perder su esencia.

Hablamos sobre personalización en la experiencia del cliente, estrategias de fidelización y el equilibrio entre conversión y branding. Laura también detalla cómo optimizan campañas clave como Navidad y San Valentín para ofrecer una experiencia omnicanal coherente.

¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.