En este nuevo capítulo de Disruptores Digitales, hablamos con Javier Candelas, e-commerce manager de La Casa del Libro. Con más de 25 años de experiencia en el mundo digital, Javier comparte su visión sobre la evolución del e-commerce en España y cómo La Casa del Libro ha integrado la experiencia física y digital para ofrecer un servicio omnicanal. Además, habla sobre la importancia de la fidelización, las metodologías de CRO y el uso de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de usuario y optimizar la conversión.
¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.