הסוד הוא ביחסים; עינב חשאי על ניהול דיאלוג מחזיקי עניין בחברת חשמל

“למדנו שעם מי שלא מדברים בתחילת הדרך, מדברים בסופה. עדיף, לכן, ליזום את הדיאלוג”.

עינב חשאי, מנהל מטה משאבים ורגולציה בחברת חשמל, משתף בתהליכי ניהול הדיאלוג עם מחזיקי העניין של החברה מהקהילות הסובבות, ארגוני חברה וסביבה, רגולציה, רשויות מקומיות ועוד. ההיקף הרחב של מחזיקי עניין מחייב ניהול סדור ומובנה. הדיאלוג מאפשר ללמוד, להקשיב, לשפר את הביצועים ולהתמודד עם בעיות העולות ממחזיקי בעניין ביחס לפרויקטי תשתית שהחברה מקדמת – במטרה לפתור אותם. החדשות הטובות הן שרבים מהפערים וחילוקי הדעות ניתנים לפיתרון, בפרט כשאר הדיאלוג מתחיל בשלבים המוקדמים של הפרויקט.

עינב מאמין כי הדיאלוג עוזר לחברה לקדם את המטרות העסקיות בצורה משוכללת יותר וגם סייע להגיב נכון ומהר לצרכים שעלו מלקוחות ומהקהילה מתחילת משבר הקורונה; הדרך שנדמית כארוכה יותר היא בעצם הקצרה.