En este episodio de Disruptores Digitales, contamos con la participación de Julio López, Growth Marketing & E-commerce Lead en McCain Foods, quien nos comparte su visión sobre la clave del marketing en la actualidad: generar la mejor experiencia para el cliente.

Julio nos habla sobre la importancia de implementar estrategias data-driven, resaltando cómo leer, interpretar y aplicar la información es esencial para el éxito. Nos cuenta cómo diseñó un dashboard interactivo para mapear el journey de los usuarios, identificar patrones y definir el rumbo adecuado para las estrategias. Además, enfatiza la necesidad de construir un call to action claro y alejarse de la idea de que los clientes desean escuchar lo que las empresas quieren comunicar. En cambio, destaca que el foco debe estar en comprender sus necesidades y generar conversaciones auténticas que aporten valor.

¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptoresdigitales@inboundcycle.com.