FinFacts #1: Descobertas e oportunidades que valorizam os serviços financeiros
Se na hora de contratar um serviço financeiro a fila do banco é mais rápida que o app, temos um problema, certo?
Em um cenário de muitas oportunidades para o mercado de finanças, a experiência digital é um diferencial competitivo. A exigência no momento de contratar serviços é que o processo seja tão fácil, fluido e sem fricção quanto fazer uma compra online em um clique. Ou seja: o investimento estratégico em tecnologia nunca foi tão necessário e decisivo para o setor.
Para debater e indicar soluções para os principais desafios enfrentados pelas instituições financeiras brasileiras no ambiente digital, o Google Cloud Cast lança o spin-off finfacts - Descobertas e oportunidades que valorizam os serviços financeiros, baseado nos resultados de um estudo realizado pelo Google Cloud em parceria com a R/GA.
No primeiro episódio deste especial, os apresentadores Daniel Leite e Marcelo Gomes recebem Marisa Kinoshita, Gerente de Marketing do Google Cloud no Brasil, Fausto Novaes, Industry Advisor para Serviços Financeiros do Google Cloud, e Herbert Freitas, Diretor Executivo de Criação da R/GA, que contam tudo sobre o estudo que dá nome à série e comentam os highlights da pesquisa.
O Google Cloud Cast é o podcast oficial do Google Cloud no Brasil, no qual discutimos temas como transformação digital, inovação e a jornada para a nuvem com a participação de executivos, especialistas e convidados especiais. A série finfacts - Descobertas e oportunidades que valorizam os serviços financeiros vai ao ar no YouTube e nas plataformas de áudio, com episódios inéditos quinzenais.
Confira os links deste episódio:
- Leia a transcrição do episódio: https://bit.ly/3TF5u2T
- Baixe o estudo finfacts - Descobertas e oportunidades que valorizam os serviços financeiros na íntegra: https://bit.ly/3SQYijG
- Em vídeo, confira a apresentação do estudo, com Q&A: https://bit.ly/3ep4nVE
- Finfacts: estudo mostra dificuldades e oportunidades na contratação digital de serviços financeiros (Fonte: Think with Google): https://bit.ly/3rNeFlo
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