Przez wiele lat mojej kariery zawodowej, kiedy myślałam o rozmowach z potencjalnym pracodawcą, dostawałam dreszczy i przez 3 noce nie mogłam spać. Nerwy zżerały mnie do tego stopnia, że każde negocjacje awansu kończyły się fiaskiem.
I gdybym te kilka lat temu spotkała moją dzisiejszą rozmówczynię, z pewnością moja pozycja zawodowa wyglądałaby inaczej.
Kamila Jakubowska jest ekspertką negocjacji i zakupów korporacyjnych, trenerką negocjacji, strategii negocjacyjnej, analizy.
Prowadzi też autorski podcast „Kobieta i argumenty”, w którym uczy kobiety rozmawiać, dochodzić swojego i adresować swoje potrzeby.
W dzisiejszym odcinku podpowie nam, jak skutecznie komunikować się z klientem.
Wysłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się więcej o:
- komunikacji w biznesie,
- porozumieniu bez przemocy,
- trudnych rozmowach,
I oczywiście o wszystkich aspektach prowadzenia firmy, które wymagają precyzyjnej umiejętności rozmawiania z klientem.