En este episodio, Sofía Martin conversa con Itziar Soto, Sales Operations Manager en Docutene, quien comparte su fascinante transición desde el derecho hasta el sector tecnológico. Itziar explica cómo su empresa está transformando la gestión documental a través de soluciones de firma digital y facturación electrónica, especialmente desde la pandemia. Detalla las diferentes estrategias de venta que utilizan para grandes corporaciones versus PYMEs, la importancia de su programa de partners, y cómo están incorporando la inteligencia artificial en sus procesos. Su filosofía de "aporta o aparta" refleja un enfoque pragmático hacia la innovación y la mejora continua en el sector B2B.