הלקוחות המגיעים לקניוני ביג יכולים גם למצוא אפשרויות התנדבות באזור מגוריהם ואף לקבל על כך הטבות. יסמין אלעד, מנהלת אחריות תאגידית בקבוצת ביג מספרת על חיבור הביקור בקניון למטרות חברתיות ועל מהלכים נוספים כגון ‘מרכזים שקטים’ לאנשים עם קושי בוויסות החושי.