En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con José Gascón, director comercial de Trilogi, una consultora e-commerce con más de 25 años de trayectoria. José comparte su recorrido desde el mundo del ERP hasta liderar un equipo en una agencia que ha sabido adaptarse a un entorno digital cada vez más dinámico. Hablamos de cómo ha evolucionado la venta consultiva, la importancia de adoptar un enfoque agnóstico al elegir plataformas tecnológicas y el papel clave de las personas tanto en la captación como en la fidelización de clientes. También exploramos cómo han integrado la inteligencia artificial en toda la empresa para aumentar la productividad, sin perder el valor del trato humano.

¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.