Đặt phòng khách sạn trực tuyến: Rắc rối nhưng có rẻ? Lời khuyên của người trong cuộc

Nhiều du khách lựa chọn hình thức đặt phòng khách sạn trực tuyến vì tiện lợi. Song, từ đây đã có không ít rắc rối xảy ra như việc 'phụ phí' khi check-in, hoặc ảnh quảng cáo khác với sự thật... Nếu rơi vào tình huống đó, du khách nên làm gì?