En este episodio de Disruptores Digitales, Raúl Corpas, Sales & Marketing Director en Grupo Akoma, nos habla sobre la evolución de la compañía y cómo están transformando sus servicios logísticos para tiendas online. Raúl comparte ejemplos concretos de cómo ayudan a grandes empresas de sectores como la cosmética y el gran consumo a optimizar sus procesos, desde la manipulación hasta la robotización, para reducir costes y mejorar la eficiencia.
Además, detalla los cambios que ha implementado en el departamento de ventas y marketing, destacando la separación entre hunters y farmers, y el uso de CRM para mejorar el seguimiento y la trazabilidad de clientes. Raúl también profundiza en la importancia de la persistencia comercial y cómo la confianza es clave para cerrar ventas en ciclos largos, como los procesos de tenders.
Finalmente, nos ofrece su visión sobre las tendencias del sector logístico, subrayando el aumento de la externalización de procesos por parte de grandes empresas en busca de mayor flexibilidad y ahorro de costes.
¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.