En el episodio 93 de Planeta M hablamos de customer experience con José Carlos Cortizo, Fernando Álvarez y Pol Rodríguez.

- Qué es la experiencia de cliente?
- Cómo mejorarla?
- Principales errores?
- Cómo medirla?

Y mucho más. Toda la información del episodio den nuestro blog: www.planetampodcast.com