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1️⃣ Présentation de l'invité :

Sa spécialité à lui, c’est la communication. Et on sait combien ce sujet est important dans notre secteur.

J’ai donc souhaité explorer ce domaine Matthias Vivier Merle !

Matthias a créé l'agence KZN, en 2014. Cette agence, en communication digitale, est spécialisée dans la clientèle haut de gamme et les ventes complexes.

Toute son équipe utilise les leviers numériques tels que les réseaux sociaux, le référencement (SEO, SEA) et les campagnes digitales, essentiels pour la communication en 2025, de leurs clients hôteliers.

• D'où vient le nom KZN ?
• Pourquoi externaliser certaines compétences ?
• Quelles sont les stratégies pour rivaliser avec les OTAs ?
• Quelles sont les tendances 2025 en matière de réseaux sociaux, d'IA et de référencement, et comment adapter votre stratégie en conséquence ?
• Comment attirer les talents en valorisant l'expérience "employé" dans sa communication RH ?

Toutes les réponses dans notre échange !

2️⃣ Notes et références :

▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.

3️⃣ Le partenaire de l’épisode :

• FERRANDI Paris, Campus de Bordeaux
• Prendre contact avec l’équipe dédiée au partenariat avec les entreprises

Dites que vous venez d’Hospitality Insiders !

4️⃣ Chapitrage : 

00:00:00 - Introduction

00:02:00 - Parcours professionnel de Matthias

00:12:00 - Communication et marketing à l'ère digitale

00:19:00 - Conseils pour les hôtels indépendants

00:32:00 - Stratégies et tendances 2025

00:47:00 - Communication RH et marque employeur

01:01:00 - Questions signatures

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