En este episodio hablamos con Julián Reyes, responsable de operaciones de e-commerce en Compactor, marca internacional líder en soluciones de almacenaje. Julián comparte cómo su trayectoria dentro de la empresa refleja una evolución completa en la operativa digital, desde sus inicios en atención al cliente hasta liderar la estrategia online. Exploramos la migración de Magento a Shopify, una decisión clave que mejoró la eficiencia, la conversión y la independencia tecnológica del equipo. También hablamos de la importancia de priorizar marketplaces estratégicos, la adopción de herramientas como Channable y Klaviyo, y el papel actual de la inteligencia artificial en la gestión y crecimiento del canal digital.
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