Czym jest ubóstwo energetyczne i kogo dotyczy? Czy to to samo, co ubóstwo jako takie? Kto i jak może je zwalczyć? Jakie możliwości na polepszenie swojej sytuacji ma Polak, który ogrzewa się indywidualnie? Jakie rozwiązanie powinien wybrać? Jakie koszta musiałby ponieść by wymienić źródło ogrzewania na bardziej ekonomiczne? I co powinien zrobić, nim w ogóle zdecyduje się na wymianę?