هناك من يبالغ في تقدير ذاته ومواهبه، ويعتبر نفسه فوق الآخرين هو الأكثر كفاءة والأفضل من بين المحيطين ومن منا لم يقابل هؤلاء الأشخاص، كيف نتعامل معهم؟