As músicas que tocam nas lojas, supermercados, academias de ginástica e outros estabelecimentos comerciais não foram escolhidas ao acaso – ou não deveriam ser. O som ambiente pode impulsionar - ou reduzir - as vendas e ajuda a fidelizar os clientes. Esse é o chamado “music branding” e uma das pioneiras no setor, no Brasil, foi fundada pelo músico Alexandre Casanova. A empresa é a Listenx e a história dela será contada neste episódio de Do Zero ao Topo - Foco no Cliente, que conta com o apoio da Salesforce.

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