Pour ce troisième épisode de notre série sur l'expérience patient, Jessyca Falour réunit Aléna Sorret, responsable de l'expérience patient à Foch, Valérie Loisel, fondatrice de My Hospitel, et Isabelle Luquet-Catel, architecte, photographe et patiente à Foch.
Elles échangent autour de la collaboration entre les patients de l'hôpital et le personnel impliqué dans l'expérience patient.
🟣 Quelles démarches sont mises en place au Living Lab pour prendre en compte les retours des patients ?
🟣 Comment est née la plateforme My Hospitel, avec l'appui du Living Lab ?
🟣 Quel a été le cheminement d'Isabelle jusqu'à son exposition photo à l'hôpital ?