Velkommen til et ægte marathon-afsnit af FBG, hvor vi tager udgangspunkt i to store temaer under emnet konflikter: konfliktskyhed og konflikthåndtering. I første del forsøger vi ud fra egne erfaringer at kategorisere og forstå konfliktskyhed og de forskellige typer af frygt, der knytter sig til den. I anden del definerer vi konfliktmæssige arketyper, man uundgåeligt vil støde på i livet. Vi taler bl.a. om, hvordan vi oplever og håndterer manipulatoren, den passivt-aggressive, dramatikeren og introducerer en helt ny spiller på markedet: den egendefinerede og pænt irriterende type 'samleren'.