現代生活從ATM、電腦/手機本身、軟體或APP、甚至電子郵件、社交平台也都需要帳號密碼。現在大家也都很習慣指紋、臉部辨識、感應卡，方便的同時也保障安全，但在新服務裡為什麼都還需要密碼，常常記不住密碼要怎麼辦？有可能用上指紋、臉部來做辨識，2FA、MFA、OTP真能取代密碼嗎？數位時代創新長黃亮崢James邀請AWS社群英雄蔣鐙緯Ernest一起探討使用、管理密碼的方法與問題，並介紹推動無密碼身分驗證的重要標準組織FIDO與重要方法。
密碼可能被共享、猜測或竊取，導致資料外洩，無法完整保護使用者，市場也因此出現了密碼產生器（random password generator）、密碼管理員和多因子驗證等服務或機制，都是為了加強資訊安全的保護。
密碼學中身分認證的三因素是：所知之事（something you know，如使用者名稱及密碼）、所持之物（something you have，如身分證、提款卡或簡訊/推播一次性密碼one-time password，簡稱OTP）、所具之形（something you are，如臉部或指紋辨識）。
多因子驗證（Multi-factor authentication，MFA）是要求使用者得通過兩種以上的認證機制，才能得到授權使用資源。例如，使用者要輸入密碼，插入銀行卡，最後再經臉部辨識，通過這三種認證方式，才能獲得授權。這種認證方式可以提高安全性。雙重認證（Two-factor authentication，2FA）則是縮減成兩種認證方式。
為了解決使用者大量、複雜的帳號密碼與相關的安全問題，一系列的軟體、硬體與金融服務公司在2013年共同成立了FIDO聯盟（Fast IDentity Online）。2018年其所推出FIDO2標準中的核心規格WebAuthn被負責網路通訊主流規格的W3C聯盟接納成為正式的Web標準，並被主流瀏覽器Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari與Mozilla Firefox與最新的作業系統Windows、MacOS、iOS與Android接受，並進一步讓人手一隻的智慧手機做成實體金鑰，才逐步在近日實現了無密碼服務。
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