Podcast-Host Michael Peters spricht mit Sebastian Arendt. Sebastian ist Geschäftsführer bei GartenHaus GmbH – ein Online Business rund um die Kategorien Gartenhäuser, Carports, Saunen und vielem mehr. Das Besondere an Gartenhaus ist, dass sie die Digitalisierung des Fachhandels vorantreiben und einen Service rund um das Projekt des Kunden anbieten. Sebastian gibt Einblicke in eine Customer Journey, die auch mal zwei oder drei Monate dauern kann und erzählt, wie es dem Unternehmen in diesem besonderen Jahr bisher ergangen ist und wie sich Gartenhaus vom intensiven Wettbewerb unterscheidet.