"En este episodio de Disruptores Digitales, Patricia Bueno entrevista a Fernando Pérez, Director Corporativo y Co-Fundador en Aunoa, una empresa que está revolucionando los procesos de atención al cliente en el ámbito B2B a través de su plataforma SaaS que utiliza inteligencia artificial para mejorar la interacción con clientes y empleados. Fernando comparte detalles sobre el origen y evolución de Aunoa, las estrategias que han implementado para enfrentar los desafíos de un mercado en constante cambio y cómo han logrado generar demanda en un sector emergente. Además, expone cómo la pandemia ha acelerado la necesidad de servicios accesibles fuera del horario comercial tradicional y cómo Aunoa se adapta a los canales modernos de comunicación preferidos por las generaciones más jóvenes. Este episodio ofrece una mirada profunda a la intersección de la tecnología y la atención al cliente, destacando la importancia de la adaptabilidad y la innovación en el entorno empresarial actual. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com."