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E25 与前 lululemon 产品教育家漫谈:帮员工实现人生目标的公司是啥样?

知行小酒馆|关注投资理财,更关注怎样更好地生活
知行小酒馆|关注投资理财,更关注怎样更好地生活
Episode • Nov 19, 2021 • 1h 4m

欢迎来到知行小酒馆,我们关注投资,更关注怎样更好地生活。


首先,想向大家介绍小酒馆的新项目——「围炉话品牌」系列播客。在这个不定期更新的系列中,我们会围绕有知有行关心或者认可的品牌进行探讨,观察它们给生活带来的变化,分享我们的认识和体验。


今天大家收听的是本系列的第一期节目,主角是 lululemon(露露乐蒙)。你也许已经留意到了,lululemon 正在越来越频繁地出现在生活中,从瑜伽教室到地铁站,哪儿都能看到它的身影。最近,我还在公司听到了不少同事对 lululemon 男装线的赞美,尤其是 T 恤和通勤时穿着的长裤。


此外,我的同事傅强在内部分享会上,对 lululemon 的社区文化和企业文化的介绍也给大家留下了很深的印象。


不管是从外面观察,还是从我们了解的幕后信息中,这个品牌都显得好到不切实际。这一切到底是怎么发生的?更重要的是,一切真的如此美好吗?


这个美妙的周五晚,在小酒馆一窥究竟。


- 收听提示

2:09 我们拥有多少 lululemon 单品?傅强:N 小羊:1 雨白:0

3:55「产品教育家」:lululemon 没有销售,只有产品教育家

7:28 傅强最先是怎么和 lululemon 结缘的?

9:48 面试经历:灵魂发问 & 做普拉提

11:30 一些拨动顾客心弦的小细节

20:09 这个价位的瑜伽裤竟然要起球,创始人奇普·威尔逊(Chip Wilson)的回应引争议并辞任 CEO

21:10 奇普·威尔逊的职业履历 & 包含三个「l」的怪名字的来历

26:12 lululemon 在中国的发展策略:从展示厅、大规模线下活动到开店

30:13 不请代言人?原因之一是「瑜伽是一个没有对抗性的运动,世界上没有做瑜伽做得最好的人」

33:37 「热汗补贴」:为员工支付一周两次的健身费用。除了鼓励员工过上热汗生活,还「另有所图」?

36:09 产品教育家怎么样保证每天都能量充沛、以高昂的精神面貌去迎接顾客的?