Demokracje potrzebują polaryzacji, ale poziom tzw. "polaryzacji afektywnej" osiągnął niebezpieczne dla demokracji poziomy. Polska jest na szczytach rankingów na tym polu. Jak przekonuje Wawrzyniec Smoczyński może też być laboratorium metod jej ograniczania, Fundacja Nowej Wspólnoty testuje kilka konkretnych sposobów. Czym jest dobra rozmowa? Dlaczego ludzie się jej obawiają? Czy te rozwiązania da się zastosować na masową skalę? Komu na nich zależy?