# 95 – Marcel Nakam DG de Jonak – Retail is Detail
Aujourd’hui j’accueille sur le Gratin, Marcel Nakam, Directeur Général de Jonak. Si vous souhaitez le contacter, vous pouvez d’abord vous rendre sur son compte LinkedIn à Marcel Nakam mais aussi figurez-vous que Marcel épreuve souvent un malin plaisir à passer du temps sur le compte Instagram de Jonak mieux sentir le pouls de sa communauté. Allez sur le compte IG de Jonak et qui sait vous tomberez peut-être sur Marcel c’est pour ma part là que je l’ai rencontré.
J’étais particulièrement intéressée à l’idée d’avoir Marcel sur le podcast, pour plusieurs raisons :
- En premier lieu car l’histoire de Jonak fait partie des vraies belles success stories dans le retail français des 50 dernières années. Un secteur particulièrement concurrentiel où chaque détail même infime comme nous allons le voir compte.
- Aussi car je n’avais encore jamais eu l’occasion avec le Gratin de creuser le sujet de l’entrepreneuriat familial, j’entends par les des entreprises détenues à 100% par une famille, qui est transmise de génération en génération. Or c’est exactement le cas de Jonak puisque comme Marcel nous l’expliquera, c’est son grand père, nommé Marcel également, qui le premier a eu l’idée de lancer cette marque de chaussures. Son père encore aujourd’hui à la tête de l’entreprise l’a ensuite reprise et est en train de progressivement la transmettre à ses deux enfants, Marcel et sa soeur Lisa. Une vraie histoire de famille donc avec ses moments de joie et son lot de difficultés.
- Enfin, parce que nous avons enregistré cette épisode en plein confinement et que même si le sujet n’a pas été directement abordé, nous avons en revanche beaucoup parlé avec Marcel de la dimension cruciale de bonne communication : entre associés, entre équipe, avec sa clientèle ou ses partenaires.
Mais je ne vous en dis pas plus et laisse place à ma conversation avec Marcel Nakam.
Notes et références
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