בבקום, אחת מחברות ה-call centers הגדולות בארץ, היא מיקרוקוסמוס של ישראל: חברה ערבית יהודית, המורכבת ממגוון האוכלוסיות בחברה היהודית ובחברה הערבית. עימאד תלחמי, מייסד ויו"ר החברה משתף בשיחה עימו במסע להקמת החברה. בחזון התעסוקה, השיוויון וקידום הפריפריה שנשזרו יחד להקמת בבקום ובייחוד של החברה מאז ועד היום. הוא משתף בעקרונות היסוד של החברה המושתתים על שיוויון אמיתי, קבלה ללא תנאי, חמלה והכלה ואושר, ומתאר כיצד עקרונות אלו מנחים את פעילות החברה. מורכבות האירועים האחרונים והמתיחות בין החברה היהודית לערבית חיזקו אצל עימאד את האמונה שחייבים להשקיע בחינוך ובתעסוקה, בעיקר באוכלוסיות המוחלשות וכי זה הזמן למקד את המאמץ בקרב החברות העסקיות לקליטת עובדים מגוונים.