Sta tisíce zrušených letů během několika dnů. Tato noční můra se stala realitou pro majitele nejúspěšnějšího vyhledavače letenek Kiwi.com, Olivera Dlouhého. Po měsících pekla, kdy ve dne v noci se svým týmem hledal řešení této krize, začíná budoucnost leteckého sektoru vidět opět optimisticky. Proč většina zákazníků stále ještě čeká na vrácení peněz i o neférovosti voucherů otevřeně promluvil v pořadu Epicentrum.