不論是律師、醫師、醫師等，所有專業服務業都會經歷四個階段。到了第四個階段，產業的核心變成平台，一躍而成為掌握顧客關係的主角。抱著舊方法的「專家」們將難以適應，對整個產業與顧客卻是好消息。 🔺本期節目包括以下議題： 📍服務的四個階段 📍執照的本質 📍系統性工具的顯學 📍新的商業模式與顧客關係 🔺討論文章 專業服務的 4 部曲 — 從手工藝到平台（daodu.tech/?p=5742） 🔺延伸閱讀 執照貶值？服務業的下一個大市場（daodu.tech/?p=4637） [音頻] 無照執業（daodu.tech/?p=4654） 最低的水果摘完之後（daodu.tech/?p=4567） 網紅經紀上市納斯達克｜Lambda School 提供獎學金（daodu.tech/?p=5258） 🔺科技島讀提供音頻聽眾優惠囉！只要在購買頁（daodu.tech/?p=55）上的優惠碼欄位填「podcast」 ，可以折抵 50 元（限首次購買）。