Découvrez ma formation aux fondamentaux de l’accueil, un parcours d’excellence, accessible à toutes & tous !Mon invité de jour est un artisan de l'excellence relationnelle, je le considère d'ailleurs comme le pape de la formation dans le luxe et cela fait plus de 20 ans qu'il transmet sa passion.  J'en ai la voix qui tremble à l'idée de l'interviewer, mais je vous promets de me contrôler. C'est avec joie que j'accueille Eric Perey !  Notes et références : Alain Dominique Perrin - CEO de Cartier Michel Guten - fondateur de l'Institut Supérieur du Marketing du Luxe Lionel Meyer - Co-fondateur de Luxury Attitude Antoine Lair - Directeur des Petits-déjeuners à l'Hôtel Plaza Athénée Jérôme Montanteme - Directeur général hôtel Fauchon Paris Association Make A Wish Jérôme et Alice Tourbier - fondateurs des Sources de Caudalie François Delahaye - Directeur général hôtel Plaza Athénée  Yannick Alléno - Chef français multi-étoilé NPS : Net Promotor Score  Kyūodō - art martial japonais Teddy Riner - Judoka français, champion du monde Le Dalaï-lama Livres :  Pouvoir illimité - Anthony Robbins Une terre promise - Barack Obama Contacter Erik :  Linkedin : Erik Perey Youtube : E Comme Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l’accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.