Découvrez ma formation aux fondamentaux de l’accueil, un parcours d’excellence, accessible à toutes & tous !Présentation de l'invitée : D’un parcours hôtelier commercial et événementiel, à la création d’un outil de gestion d’événements, mon invitée est également hôte d’un Podcast dédié à son sujet. Je suis ravi de l’accueillir sur Hospitality Insiders, bonjour Clémence Férault. Notes et références : Denis Férault - MOF Maître d’hôtel et père de Clémence - Proviseur de lycée hôtelier de Nice BookingShake : le CRM événementiel développé par Clémence Férault EventShake : le Podcast événementiel animé par Clémence Férault Privateaser - réservation d’événements Delphi (aujourd’hui appelé Amadeus Sales & Event Management) - VMS hôtelier Le livre L’art subtil de s’en foutre - Mark Manson Pour contacter l'invitée : LinkedIn Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l’accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.