Faut-il TOUT dire à son client ? | #Leçon125
Vous êtes entrepreneur, indépendant ou en profession libérale et vous appréciez le format de ces leçons ? Je mets mon expérience à votre service dans un format plus approfondi ici : http://demian.education/.
Aujourd’hui, pour cette nouvelle leçon du podcast, je suis avec Manon, wedding planner et fondatrice de Noces Machines que je vous invite vivement à découvrir.
Manon me pose une question très importante car elle a beaucoup de stress dans son métier :
“Dans une relation de service comment prendre du recul et ne pas stresser dans la relation client ?“
Manon doit en effet gérer en permanence des difficultés, doit-elle les annoncer à ses clients ? Faut-il mieux prendre sur soi ? Comment faire pour ne pas communiquer son stress ? Bref comment gérer ses émotions ?
Une question passionnante à laquelle j’ai eu le plaisir de répondre avec Manon :)
Notes et références de l’épisode :
Pour retrouver Manon :
Autre références de l’épisode :
1. Faites vous coacher par moi !
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2. La News
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3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTube
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4.Contactez-moi !
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