En este episodio conversamos con Chema Ballarín, experto en tecnología y ventas con más de dos décadas de experiencia en empresas como Cisco, Dropbox, Eventbrite y Personio. A lo largo del capítulo, Chema comparte aprendizajes clave sobre la evolución de los modelos SaaS, el diseño eficiente de equipos comerciales y el equilibrio entre crecimiento y rentabilidad en startups tecnológicas. Hablamos también sobre el uso de herramientas inteligentes para entender mejor el comportamiento del cliente, el valor de las acciones offline en un entorno saturado de mensajes digitales y la importancia de la confianza en el proceso de venta B2B. Además, Chema abre una reflexión personal sobre su experiencia con el burnout y cómo esta vivencia lo llevó a convertirse en mentor y coach, ayudando a otros profesionales a gestionar el estrés y recuperar su energía. Para cerrar, comparte su enfoque sobre el liderazgo multicultural, los pilares de un equipo comercial sólido y una recomendación de contenido que invita a la introspección. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a _disruptores@inboundcycle.com.